VGC Store – Hệ thống cung cấp mã VGA và dịch vụ đóng phí hội viên

Chính sách bảo mật thông tin Khách Hàng của VG Corp

VG Corp cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin, dữ liệu cá nhân của Khách Hàng khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi. Chính sách bảo mật này cũng cung cấp những thông tin cần thiết và giải thích cho Khách Hàng cách VG Corp thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin, dữ liệu mà Khách Hàng cung cấp. Bằng cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà Chúng tôi cung cấp, Khách Hàng đã đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

1. Thu thập thông tin

VG Corp thu thập các thông tin cá nhân của Khách Hàng như tên, số điện thoại, địa chỉ, email,... khi Khách Hàng truy cập website thực hiện mua hàng và tự nguyện gửi. Những thông tin này chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu của Khách Hàng và được VG Corp xử lý theo những cam kết trong chính sách này.

2. Mục đích thu thập

Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập được từ Khách Hàng chỉ được VG Corp sử dụng cho một hoặc tất cả những mục đích sau đây:
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của Khách Hàng;
- Xử lý các đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua website của Công ty theo yêu cầu của Khách Hàng;
- Gửi thông tin quảng bá về sản phẩm, dịch vụ mới của Công ty, thông tin về các sự kiện nếu Khách Hàng đăng ký nhận email thông báo;
- Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng, thỏa thuận giữa VG Corp và Khách Hàng và chăm sóc Khách Hàng, giải quyết khiếu nại, khởi kiện của Khách Hàng;
- Hiểu về nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Khách Hàng và cải thiện chất lượng cung ứng sản phẩm, dịch vụ của VG Corp;
- Sử dụng các thông tin mà Khách Hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản của Khách Hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của Khách Hàng.

3. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Khách Hàng sẽ được VG Corp lưu trữ và áp dụng các biện pháp thích hợp để bảo mật. Trong phạm vi pháp luật cho phép,VG Corp có thể lưu trữ thông tin cá nhân của Khách Hàng tại Việt Nam hoặc tại nước ngoài, kể cả giải pháp lưu trữ trên điện toán đám mây. Việc lưu trữ thông tin được thực hiện trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích như thỏa thuận với Khách Hàng theo chính sách này, các hợp đồng, thỏa thuận, văn kiện khác được xác lập với Khách Hàng, trừ trường hợp được hoặc phải lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của quy định pháp luật từng thời kỳ

4. Phạm vi sử dụng thông tin

Nhằm thực hiện các mục đích và hoạt động xử lý thông tin cá nhân của Khách Hàng theo chính sách này, sẽ chỉ có những người hoặc tổ chức sau có thể tiếp cận được với thông tin Khách Hàng:
- Các đơn vị thành viên của VG Corp;
- Bên thứ ba hỗ trợ xác minh thông tin cá nhân của Khách Hàng;
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;
- Nhà cung cấp dịch vụ cho VG Corp và bên hợp tác cung cấp dịch vụ với VG Corp;
- Bên thứ ba được Khách Hàng ủy quyền;
- Bên thứ ba khác mà VG Corp thấy là cần thiết để đáp ứng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách Hàng.

5. Cam kết bảo mật thông tin

VG Corp cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau khi xử lý thông tin cá nhân của Khách Hàng:
a. VG Corp xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Khách Hàng phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam; tuân thủ đầy đủ theo chính sách này và các hợp đồng, thỏa thuận, văn kiện khác xác lập với Khách Hàng (nếu có);
b. VG Corp thu thập thông tin cá nhân với mục đích cụ thể, rõ ràng, hợp pháp, trong phạm vi các mục đích đã nêu tại đây và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam;
c. VG Corp luôn áp dụng và cập nhật các biện pháp kỹ thuật phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam nhằm đảm bảo tính an toàn dữ liệu của thông tin Khách Hàng, bao gồm cả việc các biện pháp bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép hoặc trái pháp luật và/hoặc sự phá hủy, mất, thiệt hại cho dữ liệu cá nhân;
d. VG Corp lưu trữ thông tin cá nhân của Khách Hàng một cách thích hợp và trong phạm vi cần thiết nhằm mục đích xử lý phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam;
e. Ngoài các nguyên tắc nêu trên, VG Corp cam kết tuân thủ các quy định liên quan đến bảo vệ dữ liệu của trẻ em và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu từng thời kỳ.

6. Thông tin liên hệ

Trường hợp Khách Hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin của VG Corp, vui lòng liên hệ với Chúng tôi tại địa chỉ: BT4.7, Khu Đoàn Ngoại Giao, Đường Bùi Xuân, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Hotline: 19002126 hoặc Email: feedback@vgcorp.vn